Varje år genomför Socialstyrelsen en omfattande enkätundersökning bland äldre personer med hemtjänst eller som bor på särskilt boende. Syftet är att ge de äldre en röst och skapa ett underlag för att utveckla äldreomsorgen utifrån deras perspektiv. Årets undersökning omfattade cirka 220 000 personer över hela landet.
Nacka över rikssnittet
I årets rapport framgår det tydligt att Nacka kommun ligger i framkant. 80 procent av de äldre som bor på särskilt boende i kommunen uppger att de är nöjda med sitt boende. Det är en högre andel än både genomsnittet i Stockholms län och riket i stort, vilket visar på en stark lokal kvalitet i omsorgen.
– Det här är ett kvitto på det långsiktiga arbete vi gör för att sätta de äldres behov i centrum. Vi är stolta över att våra äldre känner sig trygga och nöjda med sin vardag, säger Tobias Nässén (M) äldrenämndens ordförande.
Nationella trender – små förändringar, men positiva signaler
På nationell nivå visar rapporten att förändringarna jämfört med föregående år är små. Vissa indikatorer har däremot förbättrats, speciellt inom särskilt boende. Bland annat har fler äldre uppgett att de har goda möjligheter att vistas utomhus, och fler vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål.
Anhöriga hyllar personalen men det finns problem
En särskild del av undersökningen riktades till anhöriga. Där framkommer att många har stort förtroende för personalens engagemang och bemötande. Samtidigt visar resultaten att det generella förtroendet för äldreomsorgen som helhet har minskat något, vilket Socialstyrelsen menar är en signal till beslutsfattare att fortsätta utveckla verksamheten.
Fortsatt fokus på kvalitet
Nackas goda resultat är ett exempel på hur lokalt engagemang och systematiskt kvalitetsarbete kan ge resultat. Kommunen har under flera år arbetat med att stärka personalens kompetens, förbättra boendemiljöer och skapa mer individanpassad omsorg.
– Vi kommer inte slå oss till ro. Det här är ett kvitto på att vi är på rätt väg, men också en påminnelse om att vi måste fortsätta lyssna på de äldre och deras anhöriga, avslutar Tobias Nässén med.
